Planifier les dépannages et faire signer le bon d’intervention
L’appel arrive, le bureau affecte le technicien le plus proche, et le technicien remplit sur son téléphone le bon d’intervention avec photos, pièces posées et signature du client. Le bon part au bureau sans être recopié, prêt à facturer.
Planification des interventions, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli, Obat et Yuman.
Bon d’intervention signé sur mobile, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli et Yuman.
Suivre les contrats d’entretien et le parc d’équipements
Chaque contrat génère ses visites à l’échéance, et chaque chaudière, pompe à chaleur ou climatisation garde son historique chez le client. C’est le revenu récurrent du chauffagiste, et l’oubli d’une visite se paie en client perdu.
Contrats d’entretien et visites récurrentes, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli et Yuman.
Parc d’équipements chez le client, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, ChaudièrePro et Yuman.
Produire les documents réglementaires sur place
L’attestation d’entretien de chaudière et la fiche d’intervention sur les fluides frigorigènes se remplissent pendant la visite, puis s’archivent avec l’équipement. Un logiciel qui les génère évite le carnet papier et les oublis.
Attestation d’entretien de chaudière, confirmé chez ChaudièrePro.
Suivi des fluides frigorigènes, confirmé chez Organilog, Praxedo, Extrabat et ChaudièrePro.