Données vérifiées le 21 octobre 2026

Logiciel de gestion d’ interventions : comparatif 2026 pour plombiers, chauffagistes et électriciens

8 logiciels de dépannage, d’entretien et de SAV notés sur le bon d’intervention signé, les contrats d’entretien, le parc d’équipements, les documents réglementaires et le prix pour toute l’équipe.

Lobat est affilié à Obat : un abonnement pris par nos liens peut nous rémunérer, sans effet sur la note, calculée selon nos critères publiés.

Tableau comparatif

Tableau comparatif des logiciels de gestion d’interventions : prix, contrats, hors ligne

Classement sur le profil artisan avec 3 techniciens. Le prix est celui de la formule la moins chère pour 3 utilisateurs qui planifie les interventions et fait signer le bon sur mobile.

Logiciels de gestion d’interventions classés par note, profil artisan avec une équipe
Logiciel Note sur 10 Prix pour 3 utilisateurs par mois Bon signé sur mobile Contrats d’entretien Parc d’équipements Attestation chaudière Devis et factures Hors ligne Avis utilisateurs sur 5
Synchroteam vérifié le 21 octobre 2026 7,1 147 € Standard, HT ou TTC non précisé Oui Oui Oui non communiqué Intégrés Oui 4,5/5 416 avis, Appvizer
Organilog vérifié le 21 octobre 2026 6,5 57 € HT Pro, engagement d’un an Oui Oui Oui non communiqué Intégrés Oui 5/5 1 avis, Capterra
Praxedo vérifié le 21 octobre 2026 6,3 175 € Basic, HT ou TTC non précisé Oui Oui Oui non communiqué Par connecteur Oui 4,7/5 194 avis, Appvizer
Extrabat vérifié le 21 octobre 2026 6,3 207 € HT Standard, payé au mois Oui Oui non communiqué non communiqué Intégrés Oui 5/5 19 avis, Appvizer
ChaudièrePro vérifié le 21 octobre 2026 6,0 165 € HT Business, engagement d’un an Oui Oui Oui Oui Intégrés Oui non communiqué
Batappli vérifié le 21 octobre 2026 5,6 110,42 € HT Batappli Artisan, engagement d’un an Oui Oui non communiqué non communiqué Intégrés non communiqué 4,28/5 92 avis, LeBonLogiciel
Obat vérifié le 21 octobre 2026 5,5 109 € HT Croissance, engagement d’un an non communiqué non communiqué non communiqué non communiqué Intégrés Non 4,7/5 493 avis, Appvizer
Yuman vérifié le 21 octobre 2026 5,5 207 € Core, HT ou TTC non précisé Oui Oui Oui non communiqué Intégrés Oui non communiqué
  • non communiqué information introuvable sur le site de l’éditeur
  • Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur, à la date indiquée sous son nom
  • HT ou TTC non précisé : l’éditeur affiche un montant sans le dire, il ne compte pas dans la note
Dépannage, entretien, SAV

Ce que doit faire un logiciel de gestion d’interventions pour un chauffagiste ou un plombier

Les comparatifs mélangent outils de maintenance industrielle, formulaires mobiles et logiciels de SAV. Trois besoins distinguent un vrai logiciel d’interventions du bâtiment.

Le circuit d’une intervention : l’appel du client, le planning qui affecte un technicien, le technicien chez le client avec son téléphone, le bon d’intervention signé puis la facture.
De l’appel à la facture, le même bon d’intervention circule sans être recopié : planifié au bureau, rempli et signé chez le client, facturé au retour.
01

Planifier les dépannages et faire signer le bon d’intervention

L’appel arrive, le bureau affecte le technicien le plus proche, et le technicien remplit sur son téléphone le bon d’intervention avec photos, pièces posées et signature du client. Le bon part au bureau sans être recopié, prêt à facturer.

Planification des interventions, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli, Obat et Yuman.

Bon d’intervention signé sur mobile, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli et Yuman.

02

Suivre les contrats d’entretien et le parc d’équipements

Chaque contrat génère ses visites à l’échéance, et chaque chaudière, pompe à chaleur ou climatisation garde son historique chez le client. C’est le revenu récurrent du chauffagiste, et l’oubli d’une visite se paie en client perdu.

Contrats d’entretien et visites récurrentes, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli et Yuman.

Parc d’équipements chez le client, confirmé chez Synchroteam, Organilog, Praxedo, ChaudièrePro et Yuman.

03

Produire les documents réglementaires sur place

L’attestation d’entretien de chaudière et la fiche d’intervention sur les fluides frigorigènes se remplissent pendant la visite, puis s’archivent avec l’équipement. Un logiciel qui les génère évite le carnet papier et les oublis.

Attestation d’entretien de chaudière, confirmé chez ChaudièrePro.

Suivi des fluides frigorigènes, confirmé chez Organilog, Praxedo, Extrabat et ChaudièrePro.

Selon votre équipe

Quel logiciel d’interventions choisir selon le nombre de techniciens

Ces logiciels se paient presque tous par utilisateur. Le classement compare donc le prix de toute l’équipe, 3 utilisateurs pour un artisan, 8 pour une entreprise de maintenance.

2 profils

Le trio de tête par profil

note sur 10
  1. 01

    Plombier ou chauffagiste avec 3 techniciens : dépannages et contrats

    La note exige la planification et le bon signé sur mobile dans la formule retenue, et compare le prix de 3 utilisateurs à un plafond de 150 € HT par mois. Les contrats d’entretien, le parc d’équipements et l’attestation de chaudière rapportent des points.

    1. Synchroteam 7,1
    2. Organilog 6,5
    3. Praxedo 6,3
  2. 02

    Entreprise de maintenance de 8 utilisateurs : contrats, stock et fluides

    Avec 8 utilisateurs, la formule retenue doit aussi gérer les contrats d’entretien. Le stock des véhicules et le suivi des fluides frigorigènes comptent dans la note, et le prix de l’équipe est comparé à un plafond de 500 € HT par mois.

    1. Praxedo 7,1
    2. Synchroteam 7,1
    3. Extrabat 6,8
Deux étiquettes de prix : l’une affiche un petit montant par utilisateur, l’autre le vrai montant payé une fois le minimum de cinq utilisateurs appliqué à une équipe de trois techniciens.
Praxedo impose un minimum d’utilisateurs : une équipe de 3 techniciens paie alors pour davantage de postes.

Calculer le coût d’un logiciel d’interventions pour votre équipe

Prix par utilisateur, minimum de postes, formule par entreprise : indiquez le nombre de personnes et les fonctions dont vous ne pouvez pas vous passer.

Coût pour mon équipe
Utilisateurs, bureau et terrain
3chaque compagnon qui pointe compte
Fonctions indispensables
Paiement
Fiches

Les logiciels de gestion d’interventions du comparatif, un par un

Dans l’ordre du classement artisan, avec les notes des deux profils. Points forts et limites viennent des pages tarifs et fonctionnalités des éditeurs, et des avis de leurs utilisateurs.

  1. Synchroteam
    • Artisan 7,1
    • PME 7,1

    Synchroteam : les interventions de toute une équipe de techniciens

    Un logiciel d’interventions généraliste et complet pour les équipes de techniciens, dont l’application iPhone déçoit ses utilisateurs.

    • 147 € par mois pour 3 utilisateurs, sans préciser HT ou TTC
    • Essai : 14 jours
    • Avis : 4,5/5 (416 avis)
    • En ligne
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • Planning, bons d’intervention, contrats et parc d’équipements dans la formule Standard
    • Application utilisable sans réseau
    • Essai de 14 jours et formules sans engagement

    Limites

    • Prix affichés sans préciser HT ou TTC
    • Application iPhone notée 2,9/5 sur l’App Store, plantages signalés en 2025
    • Aucune plateforme agréée de facture électronique nommée
  2. Organilog
    • Artisan 6,5
    • PME 6,3

    Organilog : les contrats, le parc et les fluides au plus petit prix

    Le meilleur rapport entre prix et fonctions d’intervention du comparatif, à condition de prendre la formule Business pour facturer.

    • à partir de 57 € HT/mois pour 3 utilisateurs
    • Essai : Formule gratuite
    • Avis : 5/5 (1 avis)
    • En ligne
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • Planning, bons signés, contrats et parc d’installations dès 19 € HT par utilisateur
    • Application mobile utilisable hors ligne, notée 4,9/5 sur l’App Store
    • Suivi des bouteilles de fluides frigorigènes et déclaration annuelle en Premium

    Limites

    • Devis et factures absents de la formule Pro
    • Formules Premium vendues à l’année uniquement
    • Plateforme agréée de facture électronique jamais nommée
  3. Praxedo
    • Artisan 6,3
    • PME 7,1

    Praxedo : la planification des grandes équipes de techniciens

    Un outil de planification puissant pour les PME qui envoient beaucoup de techniciens sur la route, surdimensionné pour un artisan.

    • 175 € par mois pour 3 utilisateurs, sans préciser HT ou TTC
    • Avis : 4,7/5 (194 avis)
    • En ligne
    • Connecteur vers un logiciel de facturation

    Points forts

    • Planification sur carte et préparation des plannings par algorithme
    • Application notée 4,6/5 sur 1 054 avis sur l’App Store
    • Stock des véhicules dès la formule Advanced

    Limites

    • Cinq utilisateurs au minimum, prix affichés sans préciser HT ou TTC
    • Devis et factures dans un autre logiciel, par connecteur
    • Démonstration seulement, aucun essai gratuit
  4. Extrabat France
    • Artisan 6,3
    • PME 6,8

    Extrabat : le SAV, les contrats et une application hors connexion

    Le logiciel le plus complet du comparatif pour qui mène à la fois chantiers et SAV, avec une application de terrain qui fonctionne sans réseau.

    • à partir de 207 € HT/mois pour 3 utilisateurs
    • Avis : 5/5 (19 avis)
    • En ligne
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • SAV, contrats de service et rappels SMS dès la formule Standard
    • Extrabat Today remplit le bon d’intervention sans réseau, notée 4,5/5 sur l’App Store
    • Devis, factures et facture électronique dans le même logiciel

    Limites

    • Prix par utilisateur, 69 € HT par mois et par technicien pour le SAV
    • Suivi des fluides frigorigènes dans un abonnement à part, sans prix publié
    • Engagement de 12 mois par défaut dans les CGV, malgré le « sans engagement » affiché
  5. Novactea
    • Artisan 6,0
    • PME 5,4

    ChaudièrePro : les attestations d’entretien et le Cerfa des fluides du chauffagiste

    Le seul outil du comparatif qui produit les documents réglementaires du chauffagiste, chez un éditeur trop récent pour avoir des avis.

    • à partir de 165 € HT/mois pour 3 utilisateurs
    • Essai : 14 jours + formule gratuite
    • En ligne
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • Attestation d’entretien de chaudière et Cerfa 15497 générés
    • Contrats d’entretien, y compris en copropriété, et fiches appareils
    • Formule gratuite durable pour un chauffagiste seul et 15 clients

    Limites

    • Éditeur créé en avril 2026, aucun avis d’utilisateur publié
    • Pas d’application dans les stores, une application web
    • Lien avec une plateforme agréée de facture électronique pas encore intégré
  6. Batappli Systemlog
    • Artisan 5,6
    • PME 6,0

    Batappli : les contrats d’entretien et les bons de travail de l’artisan

    Une solution simple pour l’artisan qui suit ses contrats d’entretien avec le même logiciel que ses devis, sans les outils réglementaires du chauffagiste.

    • à partir de 110,42 € HT/mois pour 3 utilisateurs
    • Essai : 10 jours
    • Avis : 4,28/5 (92 avis)
    • En ligne ou installé
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • Contrats d’entretien avec relances et bons de travail dans la formule Artisan
    • Utilisateur supplémentaire à 19 € HT par mois
    • Devis, situations et facture électronique dans le même logiciel

    Limites

    • Contrats et bons de travail absents de la formule Devis
    • Ni parc d’équipements, ni attestation de chaudière, ni suivi des fluides documentés
    • Application mobile réservée à la version installée, notée 3,8/5 sur l’App Store
  7. Obat
    • Artisan 5,5
    • PME 5,7

    Obat : les devis et le planning, les bons d’intervention annoncés

    Un bon logiciel de devis et de facturation qui planifie déjà les équipes, mais dont la gestion des interventions reste à venir.

    • à partir de 109 € HT/mois pour 3 utilisateurs
    • Essai : 14 jours
    • Avis : 4,7/5 (493 avis)
    • En ligne
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • Devis, factures et facture électronique dans le même outil que le planning
    • Planning avec ressources assignées dès la formule Croissance
    • Formules mensuelles résiliables à tout moment

    Limites

    • Module de bons d’intervention annoncé « bientôt disponible »
    • Ni contrats d’entretien, ni parc d’équipements, ni attestation de chaudière documentés
    • Logiciel en ligne uniquement : aucune saisie sans réseau
  8. Yuman
    • Artisan 5,5
    • PME 4,9

    Yuman : la maintenance préventive des parcs d’équipements

    Un outil de maintenance pensé pour les PME qui entretiennent des parcs d’équipements, cher pour un artisan et encore peu évalué.

    • 207 € par mois pour 3 utilisateurs, sans préciser HT ou TTC
    • En ligne
    • Devis et factures intégrés

    Points forts

    • Plans de maintenance déclenchés par période ou par compteur
    • Carnet d’entretien numérique de chaque équipement installé
    • Application iOS et Android avec mode hors ligne complet selon l’éditeur

    Limites

    • Prix affichés sans préciser HT ou TTC, à partir de 69 € par utilisateur
    • Trop peu d’avis publiés pour juger l’outil sur la durée
    • Facture électronique par Peppol et Chorus Pro, sans plateforme agréée nommée
Chauffage et climatisation

Logiciel pour chauffagiste : attestation d’entretien et fiche des fluides frigorigènes

Après l’entretien annuel d’une chaudière, la personne qui l’a réalisé établit une attestation d’entretien dans les quinze jours qui suivent la visite, et le client la conserve au moins deux ans, d’après l’article R224-41-8 du Code de l’environnement.

Sur une pompe à chaleur ou une climatisation, chaque opération qui manipule un fluide frigorigène donne lieu à une fiche d’intervention, conservée au moins cinq ans par l’opérateur et le détenteur, selon l’article R543-82. ChaudièrePro génère l’attestation de chaudière, et Organilog, Praxedo, Extrabat et ChaudièrePro suivent les fluides frigorigènes.

Une chaudière et une pompe à chaleur reliées à leurs documents : l’attestation d’entretien remise sous quinze jours, la fiche d’intervention sur les fluides, et le calendrier du contrat d’entretien.
L’attestation d’entretien et la fiche des fluides se remplissent pendant la visite et restent attachées à l’équipement, avec la prochaine échéance du contrat.
Devis et SAV

Devis et factures dans le logiciel d’interventions ou dans un autre logiciel

Synchroteam, Organilog, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli, Obat et Yuman font les devis et les factures dans le même logiciel que les interventions : le bon signé devient une facture sans ressaisie, et le contrat d’entretien se facture à l’échéance.

Praxedo transmet les interventions à un logiciel de gestion par connecteur. Pour choisir ce logiciel de facturation, voir notre comparatif des logiciels de devis et facture bâtiment.

Gratuit ou payant

Logiciel de gestion d’interventions gratuit : ce que couvrent les formules gratuites

  • Organilog : Formule Basique gratuite aux fonctions limitées, archivage de 72 heures, sans support.
  • ChaudièrePro : Un utilisateur et 15 clients, sans signature électronique, sans relances automatiques ni export comptable.

Une formule gratuite convient pour tester le bon d’intervention et l’application sur de vraies interventions. Dès que les contrats d’entretien se comptent par dizaines, la limite de clients ou d’archivage arrive vite.

Méthode

Nos critères de classement des logiciels de gestion d’interventions

Chaque note sur 10 est calculée par programme à partir des données publiées sur cette page. Aucune note n’est saisie à la main.

Une fonction confirmée par l’éditeur rapporte ses points, une fonction absente ou non communiquée n’en rapporte aucun. Le prix est celui de la formule la moins chère que l’éditeur ne prive pas des fonctions indispensables du profil, calculé pour 3 et 8 utilisateurs avec le minimum de postes de l’éditeur. Un prix non publié, ou affiché sans préciser HT ou TTC, ne rapporte aucun point. Les devis et factures intégrés rapportent tout le critère de lien avec la facturation, un connecteur la moitié.

Conformément à l’article L111-7 du Code de la consommation, nous signalons notre seule relation commerciale : Lobat est affilié à Obat et peut percevoir une commission sur un abonnement pris par nos liens. Cette relation n’entre dans aucun critère. Aucun éditeur ne paie pour figurer dans le comparatif ou y être mieux placé.

Poids de chaque critère dans la note, en points sur 100, par profil
Critère ArtisanPME
Fonctions d’intervention 3538
Lien avec les devis et factures 1510
Prix pour l’équipe et engagement 2015
Mobilité et hors ligne 1212
Avis des utilisateurs 1215
Popularité (volume d’avis) 610

Indispensables pour l’artisan : planification des interventions, bon d’intervention signé sur mobile . Pour la PME, en plus : contrats d’entretien. Avis des utilisateurs : note globale d’Appvizer, ou de Capterra et LeBonLogiciel à défaut ; une note fondée sur moins de 10 avis ne rapporte rien. La popularité suit le nombre d’avis sur une échelle logarithmique, complète à 1000 avis.

FAQ

Questions fréquentes sur les logiciels de gestion d’interventions

Réponses tirées des pages tarifs et fonctionnalités des éditeurs et du Code de l’environnement, à jour au 21 octobre 2026.

Gestion d’interventions · Lobat 6 questions

Quel est le meilleur logiciel de gestion d’interventions pour un artisan ?

Pour un plombier ou un chauffagiste avec 3 techniciens, Synchroteam arrive en tête de notre classement avec 7,1/10. Pour une entreprise de 8 utilisateurs, Praxedo obtient la meilleure note.

Existe-t-il un logiciel de gestion d’interventions gratuit ?

Oui, Organilog et ChaudièrePro proposent une formule gratuite durable, limitée en clients, en archivage ou en fonctions. Synchroteam, ChaudièrePro, Batappli et Obat s’essaient aussi gratuitement avant de payer.

Combien coûte un logiciel de gestion d’interventions pour 3 techniciens ?

De 57 € à 207 € HT par mois pour 3 utilisateurs chez les éditeurs qui affichent des prix hors taxes. Synchroteam, Praxedo et Yuman affichent des montants sans préciser HT ou TTC.

Quel logiciel produit l’attestation d’entretien de chaudière ?

Dans notre comparatif, ChaudièrePro génère l’attestation d’entretien. Elle doit être établie dans les quinze jours qui suivent la visite.

Un logiciel d’interventions fonctionne-t-il sans réseau ?

Synchroteam, Organilog, Praxedo, Extrabat, ChaudièrePro et Yuman annoncent une application utilisable sans réseau, qui se synchronise au retour de la connexion. Vérifiez-le pendant l’essai dans une cave ou une chaufferie.

Faut-il un logiciel de devis en plus du logiciel d’interventions ?

Pas toujours : Synchroteam, Organilog, Extrabat, ChaudièrePro, Batappli, Obat et Yuman font aussi les devis et les factures. Praxedo passe par un connecteur vers un logiciel de gestion.